Aurélie nous partage sa belle expérience avec Wipoz!


TEMOIGNAGES / jeudi, septembre 6th, 2018

Aurélie de Cuisines Raison a fait appel à Wipoz! pour le projet d’une pose de dressing chez une de ses fidèles clientes qui souhaitait agencer une entrée.

Aurélie souhaitait une personne sérieuse qui sache rendre un chantier propre avec un bon relationnel client et qui fasse preuve de professionnalisme devant l’imprévu.

Michel a été retenu pour effectuer la pose du dressing. La sélection des poseurs chez Wipoz! est une des priorités. En effet, nous prenons le temps d’échanger avec chaque inscrit, nous prenons des références, des informations techniques et réglementaires telle que la garantie décennale, et nous cherchons à connaître leurs motivations pour exercer ce métier.

Aurélie a été très satisfaite du poseur. Il s’est retrouvé devant une difficulté non prévue le jour J, un problème dû à une erreur par le concepteur lors de la prise de cotes. Il a dû trouver une solution en urgence qu’il a confirmée avec Aurélie par téléphone et en envoyant des photos, ainsi qu’avec la cliente sur place sans la stresser et tout en donnant du sens aux modifications de dernières minutes.

La cliente, enthousiaste par le résultat final, s’est sentie en confiance, écoutée par un professionnel rassurant et réactif aux aléas du chantier. Cette expérience est d’autant plus importante que sa précédente expérience avec un autre professionnel du bâtiment s’était mal passée.

Aurélie a un souhait : pouvoir mettre en valeur Michel et le retrouver pour d’autres chantiers à venir. Avec la plateforme WIPOZ!, une notation des poseurs sera possible très prochainement, ainsi que la possibilité de rajouter son poseur « préféré » dans ses favoris pour le solliciter en priorité lors de prochains chantiers.

Aurélie, comment convaincre tes collègues du métier, à venir s’inscrire chez WIPOZ! ?

« Inscris-toi ! tu n’as rien à perdre, tout à y gagner. Faire appel à Wipoz! te permet d’être plus serein sur tes poses et d’avoir un poseur en adéquation avec tes besoins. »

En effet, Wipoz! s’engage à proposer des poseurs qualifiés, de qualité, pour vous satisfaire et assurer la tranquillité de votre client.

 

 

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